“這幾家飯店終于整改了，特別是把煙道延伸到南面后，離居民區比較遠，大大減少了對我們的影響。”廣富林街道保利西子灣居民區居民孔憲忠說。原來，近期，接到該居民區的上報信息后，區生態環境局聯合相關部門組成的餐飲綜合整治小組對該處餐飲店油煙擾民問題進行了集中整治，整治成果獲得了居民們的認可。
“我們小區附近商業街有幾家飯店，炒菜的油煙以及噪聲一直困擾著我們。”孔憲忠告訴記者，很多居民都曾向居委會和物業反映這一問題。對于居民們的反映，居委會向街道上級部門進行了匯報。“隨后，決定由街道牽頭，聯合生態環境、安監、城管等部門開展整治，前前后后開了多次現場協調會。”西子灣居委會工作人員莊琴琴介紹。
經過走訪取證，餐飲綜合整治小組確定了餐飲店擾民的經營主體和擾民類型，并制定出了詳細的整改方案。經過協調，相關餐飲店表示愿意配合整改。記者在現場看到，整改后，從飯店原先的排煙口延伸出了多根管道，將油煙排放到了七八十米開外的位置，大大減少了油煙對居民的影響。
事實上，長期以來，油煙擾民問題并不鮮見，為此，早在2020年，區生態環境局就聯合其他相關部門組成了專門的餐飲綜合整治小組，按照“關閉一批、整治一批、完善一批”的方式，持續推進全區餐飲綜合整治。“一般接到投訴以后，我們會采取‘三個第一’：第一時間聯系，第一時間到現場檢查，第一時間反饋，快速、妥善處理每一件信訪件。”區生態環境局執法大隊副大隊長楊耀杰介紹。
楊耀杰表示，在執法檢查中，如果遇到沒有安裝油煙凈化器，或是沒有清洗油煙排放相關設備的，執法部門會責令商家立即整改；如遇產生噪音、污水等情況的，也會聯系相關部門督促改造。如果整改不到位，執法部門會按照相關法律法規要求，對其進行處罰，并協助整改。記者了解到，近兩年，餐飲綜合整治取得了顯著成效，今年1月到8月，區生態環境局共接到油煙餐飲投訴202起，扣除疫情影響，同比下降了28.1%。
